Garantie

Garantie & Reparatie

Solange Sie eine Garantie auf ein Produkt haben, garantiert der Hersteller oder Importeur, dass das Produkt bei normalem Gebrauch weiterhin ordnungsgemäß funktioniert. Wenn ein Produkt während der Garantiezeit kaputt geht, versuchen wir zunächst, es kostenlos zu reparieren oder zu ersetzen. Gelingt uns dies innerhalb angemessener Frist nicht, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag (teilweise). Lesen Sie hier, wie Sie Ihr Produkt zur Reparatur anbieten können.

Die Garantiebedingungen legen fest, welche Rechte und Pflichten Sie während und nach der Garantiezeit haben. Keine Bestimmung in den Garantiebedingungen darf Ihre gesetzliche Gewährleistung einschränken. Gesetzliche Garantie bedeutet, dass ein Produkt das ist oder tun muss, was der Verbraucher vernünftigerweise von ihm erwarten kann.

Garantiezeit

Sie können auf Ihrem Kaufbeleg oder Ihrer Garantiekarte sehen, ob Sie noch Garantie auf ein Produkt haben. Haben Sie den Kaufbeleg oder die Garantiekarte verloren? Eine Kopie des Kaufbelegs können Sie in Ihrer Filiale unter Vorlage Ihres Ausweises und Kontoauszuges anfordern.Wie lange Sie Anspruch auf die Garantie haben, ist je nach Hersteller und Produkt unterschiedlich. Auf der Produktseite finden Sie die Garantiezeit Ihres Produkts.

What is not covered by the warranty?

GloriaForce gibt Ihnen die Reparaturkosten für Produkte weiter, die durch einen äußeren Unfall oder durch normale Abnutzung beschädigt wurden. Auch Kosten, die durch falsche Verwendung eines Produkts entstehen, gehen immer zu Ihren Lasten.

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