FAQ

GloriaForce

Der beste GloriaForce Service aller Zeiten.

Ob Lieferung und Rücksendung, Garantie und Reparatur, eine Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten oder einer unserer weiteren Services - für unsere Kunden nur das Beste.

Häufig gestellte Fragen

Bitte lesen Sie unsere FAQ, bevor Sie uns eine Nachricht senden.

Wie lange dauert die Lieferung in der Regel?

Die Lieferung eines Produktes beträgt in der Regel 1 bis 2 Werktage, je nach Warengruppe, Verfügbarkeit und Versandart.

Haben Sie mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt? Dann gilt für die gesamte Bestellung die längste Lieferzeitangabe. Dadurch möchten wir vermeiden, dass Ihnen zusätzliche Versandkosten entstehen. Auf Ihren Wunsch können wir die Artikel auch sofort versenden, sobald diese verfügbar sind. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass in diesem Fall für jedes Paket Versandkosten anfallen.

Werden mir die Versandkosten / Lieferkosten vor Bestellabschluss angezeigt?

Die Versandkosten / Lieferkosten werden während des Bezahlvorgangs immer im Detail angezeigt. Sie wissen also immer bereits vor Abschluss Ihrer Bestellung, welche Versandkosten Ihnen entstehen.

Ist eine Lieferung deutschlandweit möglich?

Selbstverständlich können Sie sich jeden Artikel Ihrer Bestellung an eine beliebige Adresse deutschlandweit liefern lassen. Wir liefern Ihre Ware von Montag bis Freitag zu Ihrem Wunschtermin (soweit verfügbar) an Ihre Rechnungsadresse oder eine von Ihnen angegebene abweichende Lieferanschrift.

Welche Fristen gelten für Retouren und Umtausch?

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Welche Fristen Sie bei einer Retoure oder einem Umtausch beachten müssen, sowie Informationen zum Rückgabezustand der Ware, finden Sie zudem in unseren AGB.

Wo kann ich den Status meiner Lieferung einsehen?

Benachrichtigung per E-Mail

Wird Ihre Bestellung als Paket per DHL versendet, erhalten Sie einen Sendungsverfolgungslink mit der Versandbestätigung. Eine Warensendung (z.B. Brief, Päckchen) über DHL ist leider nicht verfolgbar. Sollte die Warensendung nach neun Tagen noch nicht bei Ihnen eingetroffen sein, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail [email protected] .

Erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung?

Alle unsere Produkte werden in Rechnung gestellt.

Ist die Lieferung an eine Packstation möglich?

Gerne liefern wir Ihr Paket auch an eine der vielen bundesweiten Packstationen. Die Packstation ermöglicht es Ihnen, Ihr Paket rund um die Uhr entgegenzunehmen.

Wo kann ich den Status meiner Lieferung einsehen?

1) Als registrierter Kunde in Ihrem Kundenkonto

Als registrierter Kunde finden Sie den Sendungsstatus einer Bestellung unter Mein Konto > Meine Käufe.

 

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Westerwieher Str. 46, 33397 Rietberg DE

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Ich willige ein, dass ich in regelmäßigen Abständen auf meine Interessen abgestimmte Informationen über Produkte, Dienstleistungen, interessante Angebote und aktuelle Aktionen, Gewinnspiele und Umfragen von GloriaForce und den verbundenen Unternehmen per E-Mail erhalte und dass meine in der obenstehenden Anmeldung von mir angegebenen Kontaktdaten für diese Zwecke von den genannten Unternehmen verwendet werden dürfen.

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